着信識別関連
- 「番号識別」機能が使えません。
- 番号情報が表示されないのはなぜですか?
- 着信の時にポップアップの表示はありますか?
- 番号識別機能が勝手にオフになるのはなぜ?
- 非通知番号からの情報も提供できますか?
- SMS(ショートメッセージ)の識別機能はありますか?
着信拒否(ブロック)関連
ライブ発信者識別プラス
- この機能はどのように動作しますか?
- ライブ発信者識別プラスと自動更新データベースの違いは何ですか?
- なぜWhoscallアプリでライブ発信者識別プラスが見つからないのですか?
- なぜ「通話のブロックと識別」設定で「Whoscall – Live Caller ID」のトグルが見つからないのですか?
- なぜ電話設定で「Whoscall – Live Caller ID」を有効にすると、ずっと読み込み中(くるくる回っている状態)が続くのですか?
- なぜ逆引きで表示される番号でも、迷惑電話として識別されない電話がまだかかってくるのですか?
番号検索
番号識別データ自動更新
SMSアシスタント
- 「SMSアシスタント」とは何ですか?どんな機能ですか?
- SMSの自動フィルタリング機能はSMS以外のメッセージ(例:iMessage)も利用できますか?
- 「SMSの自動フィルタリング」機能を使用する際、Whoscallはメッセージの内容をアップロードしますか?
- 迷惑ではないSMSまでフィルタリングされますか?
- SMSの自動フィルタリング機能の使い方を教えてください!
- 「SMSの自動フィルタリング」の仕組みを教えてください。
アカウント関連
サブスクリプション関連
- Whoscallプレミアムには幾つのプランがありますか?
- Whoscallプレミアムはどのような機能がありますか?
- Whoscallプレミアムで使える機能がiOSとAndroidで異なるのはなぜですか?
- 無料体験期間なのに、なぜ課金されたのですか?
- 定期購入を取り消すにはどうすればよいですか?
- 自動的にプレミアム版に更新されました。返金したいけどどうすればよいですか?