「番号識別」機能が使えません。

「番号識別」機能に不具合がある場合、以下の手順に従ってください。

1. [ホーム] ＞ [設定] ＞ [電話] ＞ [着信拒否設定と着信ID]に移動し、Whoscallに関連する機能を有効にする。
2. Whoscallアプリのホーム画面から [今すぐダウンロード] をタップし、オフラインデータベースをダウンロードする。
3. 上記の手順を完了すると、電話アプリの通話履歴がアップデートされます。Whoscallから提供された発信者の情報が電話番号の下に表示されます。

また、他の番号識別アプリをインストールすると、「番号識別」機能に影響する場合がありますのでご注意ください。