หน้าต่างข้อมูลผู้โทรไม่แสดง อาจเกิดจากสาเหตุที่แตกต่างกันซึ่งขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และผู้ให้บริการโทรคมนาคมของคุณ โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ตั้งค่า Whoscall เป็น "แอปโทรศัพท์เริ่มต้น"(Android7,8,9) หรือ "แอปหมายเลขผู้โทรและแอปสแปมเริ่มต้น "(Android10 ขึ้นไป)
เนื่องจากเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพระบบในตัวของอุปกรณ์ OPPO, Mi และ Huawei อุปกรณ์เหล่านี้จะทำให้เกิดปัญหาหน้าต่างข้อมูลไม่แสดง ดังนั้นหากอุปกรณ์ของคุณถูกกล่าวถึงข้างต้นโปรดอย่าลืมปิด "โหมดประหยัดพลังงาน" "เพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่" และ "จำกัด ข้อมูลพื้นหลัง" หรือคุณสามารถเพิ่ม Whoscall ในรายการอนุญาตของฟังก์ชันเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหา
หากคุณยังไม่เห็นข้อมูลใดๆ สำหรับการโทรเข้าหลังจากทำตามคำแนะนำ โปรดรายงานปัญหาของคุณผ่านแอพ เรายินดีที่จะช่วยคุณแก้ปัญหา (แตะ≡ที่มุมบนซ้าย -> "ช่วยเหลือและส่งความคิดเห็น" -> "ปัญหาการระบุผู้โทร" -> ปัดไปด้านล่างแล้วแตะ "ไม่พบวิธีแก้ปัญหา?")
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น