Siga as instruções e verifique suas configurações:
- O seu Whoscall Premium já expirou ou foi cancelado?
- O "Bloqueio e identificação de chamadas" está desligado?
Você poderá verificar isso em "Configurações"> "Telefone"> "Bloqueio e identificação de chamadas". - O botão de "Atualização automática" está desativado no aplicativo Whoscall?
- A região do aplicativo Whoscall mudou para outros países?
Se você mudou para outros países, você terá que reabrir o Whoscall e baixar o banco de dados offline. Além disso, devido à limitação do desempenho do sistema, o iPhone 6, 6 plus, 5s e inferiores e o iPad são incapazes de suportar a função de "atualização automática". Se você já seguiu as instruções, mas ainda há um problema, anexe sua captura de tela com o problema e envie para service@gogolook.com. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com isso.
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