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발신자 번호 식별
후스콜을 왜 "기본 전화 앱"(Android 8.9) 또는 "기본 발신 번호 표시 및 스팸 앱"(Android 10 이상)으로 설정해야 하나요?
왜 전화 수신시 전화 번호 정보를 식별해 주지 않나요?
왜 전화가 오고 한참이 지난 후에서야 발신자 정보가 뜨나요?
"통화 전 팝업창", "통화 후 팝업창", "문자 팝업창"이 무엇인가요?
통화 전 다이얼로그 위치를 어떻게 조정하나요?
후스콜 번호 데이터베이스 업데이트에 실패하면 어떻게 해야 하나요?
스팸&차단
특정 번호 차단 설정은 어떻게 하나요? (ex :발신번호 표시 제한 번호, 연락처에 없는 번호, 국제 전화 등)
메시지 차단 기능을 어떻게 활성화하나요?
왜 차단한 번호인데도 음성 메시지가 오나요?
왜 차단한 번호인데도 전화가 오나요?
왜 차단을 해제한 번호로부터 전화를 받을 수 없나요?
SMS 도우미
"SMS 도우미"란 무엇이고 어떤 기능이 포함되어 있나요?
"SMS URL 자동 스캔" 기능을 활성화하는 방법은 무엇입니까?
"SMS URL 자동 스캔"의 스캔 결과가 잘못되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
계정
어떤 방법으로 등록이 가능한가요?
인증 코드를 받을 수 없는 이유는 무엇인가요?
휴대 전화를 변경하거나 앱을 재설치시, 이전 계정의 데이터를 동기화 할 수 있나요?
전화번호를 변경 한 후 재인증하는 방법은 무엇인가요?
구독
후스콜 프리미엄 버전에는 어떤 기능이 있나요?
프리미엄 버전을 구독하고 싶은데 어떤 방안이 있나요?
단지 시범적으로 이용해 보려고 했는데, 왜 요금이 청구되었나요?
Whoscall 프리미엄 구독을 어떻게 취소하나요?
자동으로 구독이 연장 되었는데 어떻게 환불신청을 할 수 있나요?
휴대폰을 변경했는데 새 휴대폰으로 '프리미엄 버전'을 계속 이용 할 수 있나요?
문서 8개 모두 보기
코드 교환과 관련된 내용
어떻게 코드를 교환하나요?
왜 코드를 교환할 수 없나요?
앱 데이터 백업
후스콜 데이터 백업은 어떻게 하나요?
핸드폰 변경 시 후스콜 백업 데이터 복원은 어떻게 하나요?
기타내용
Whoscall은 어떤 권한이 필요한가요?
오프라인 데이터베이스를 지원하는 지역은 어디인가요?
어떻게 보고 하나요?
Zendesk 제공